Potilasasiamies

Potilasasiamieheen voivat potilaat ja heidän omaisensa ottaa yhteyttä potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvissä kysymyksissä. Häneltä saa myös tietoa potilaan oikeuksista. Potilasasiamieheltä voi pyytää neuvoa ja apua muistutuksen, kantelun ja potilasvahinkoilmoituksen teossa.

Ennen muistutuksen tai kantelun tekemistä on hyvä olla yhteydessä hoitaneeseen lääkäriin tai hoitopaikan palvelujohtajaan. Muistutuslomakkeen saa potilasasiamieheltä.

Potilasasiamiehellä ei ole päätäntävaltaa eikä hän ota kantaa tehtyihin hoitopäätöksiin.

Pikkujätti lasten ja nuorten lääkäriasema Oy:n potilasasiamies on Laura Vainonen. Hänet tavoittaa parhaiten sähköpostilla osoitteesta potilasasiamies@pikkujatti.fi tai tiistaisin klo 13 – 14 puhelimitse numerosta  044 2951 230.

Potilasasiamies on vuosilomalla 08.-23.7.2017. 
Tiistaina 11.7. ja keskiviikkona 18.7 puhelinajat ovat peruttu. Saapuneet sähköpostit potilasasiamies käsittelee palattuaan tiistaina 25.7, jolloin myös puhelinaika normaalisti klo 13-14.

 

Potilasasiakirjapyynnöt pyydetään Pikkujätin Ajanvarauksen kautta.